VDI-Webinar: Von der Abschlussprovision zur Kundenentwicklung - Die Zukunft von Vertriebsanreizsystemen in der produzierenden Industrie

Beschreibung

Klassische Vertriebsanreizsysteme wurden in der produzierenden Industrie lange auf den einmaligen Verkauf von Maschinen ausgelegt. Mit der zunehmenden Bedeutung digitaler Produkte und Services geraten diese Modelle jedoch an ihre Grenzen: Abschlussprovisionen wurden so gestaltet, dass transaktionale Produktverkäufe belohnt werden – während Kundenbindung und der aktive Vertrieb digitaler Leistungen oft vernachlässigt wurden.

Im Rahmen des Webinars wird aufgezeigt, weshalb klassische Anreizmodelle nicht mehr ausreichen, um den Vertrieb zukunftsfähig aufzustellen. Es wird erläutert, wie moderne Vertriebsincentives gestaltet werden können, sodass nicht nur Produktverkäufe, sondern auch langfristige Kundenbindung und -entwicklung durch digitale Produkte und Services incentiviert werden.

Dazu werden Best Practices aus der produzierenden Industrie vorgestellt und es wird gezeigt, welche Erfolgsmodelle aus der Softwarebranche übertragen werden können. So wird ein Einblick gegeben, wie bestehende Systeme weiterentwickelt und mit digitalen Anforderungen in Einklang gebracht werden können.

Referent:Lennardt Söhngen, M. A., hat parallel Betriebswirtschaftslehre und Philosophie in Marburg studiert und sich in beiden Fächern vertiefend mit den Auswirkungen zukünftiger Technologien auf die Menschen auseinandergesetzt. Nach mehreren Jahren in der Beratung, wo er einen Software- und Vertriebsfokus hatte, beschäftige er sich aktuell am FIR an der RWTH Aachen mit der Servicetransformation in der produzierenden Industrie und promoviert zum Thema „Gestaltung von Vertriebsanreizsystemen in der produzierenden Industrie“. 
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